Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025 für True Revenue Hub auf truerevenuehub.com

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von True Revenue Hub.

2. Begriffsbestimmungen

„Dienste“ umfasst Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die von True Revenue Hub angeboten werden.

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Individuelle Beratung und Unterstützung im Bereich Revenue Growth.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Inhalte wie E-Books oder Online-Kurse zum Thema Umsatzsteigerung.

3.3 Waren

Physische Produkte, die im Zusammenhang mit unseren Schulungsangeboten stehen.

4. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder andere bestätigte Zahlungsmethoden.

5. Rückerstattungsrichtlinien

Wir bei True Revenue Hub verstehen, dass gelegentlich eine Rückerstattung erforderlich sein kann. Die folgenden Regelungen gelten für die jeweiligen Leistungsarten:

5.1 Rückerstattung für Dienstleistungen

• Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin: Vollständige Rückerstattung des Entgelts über die ursprüngliche Zahlungsart.
• Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Termin: 50 % Rückerstattung.
• Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Termin: Keine Rückerstattung.
• Umbuchung auf einen anderen Termin ist einmalig innerhalb von 12 Monaten möglich, sofern sie mindestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin erfolgt.

5.2 Rückerstattung für Informationsprodukte

• Vollständige Rückerstattung bei Widerruf innerhalb von 7 Tagen nach Kauf, sofern kein Zugriff auf digitale Inhalte erfolgte.
• Nach erstmaligem Zugriff auf digitale Inhalte ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5.3 Rückerstattung für Waren

• Rückgabe der Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand.
• Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
• Erstattung des Warenwerts über die ursprüngliche Zahlungsart, Versandkosten sind ausgeschlossen.

Sollte eine Dienstleistung ausdrücklich als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sein, ist dies in der jeweiligen Leistungsbeschreibung vermerkt und gilt als vereinbart.

6. Stornierung und Umbuchung

Sie können Termine für Dienstleistungen gemäß Ziffer 5.1 stornieren oder umbuchen. Informationsprodukte und Waren sind von Umbuchungen ausgeschlossen.

7. Haftungsbeschränkung

True Revenue Hub haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Kontakt

True Revenue Hub
Hallwylstrasse 15
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41763721066
Geschäfts-ID: CHE-804.592.096
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